Je remercie Sophie la conseillère de l'agence de Villefranche, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a été à l'écoute et disponible pour nous apporter toutes les informations que nous attendions.
Merci aussi à Nicolas l'améthyste, pour sa disponibilité et sa bienveillance .
Cela nous a aidé à ma soeur et moi-même pour que tout se passe bien lors de la cérémonie laïque.
Merci pour tout
Patricia B.

Réponse du conseiller funéraire
Madame, Votre message nous touche et nous encourage à toujours donner le meilleur dans chacun de nos accompagnements. Nicolas se joint à moi pour vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée. Sophie

J'ai beaucoup aimé le professionnalisme de Sophie et sa bienveillance.
Elle nous a très bien accompagné, merci.

Réponse du conseiller funéraire
Madame , Merci pour votre témoignage qui me touche et pour la confiance que vous m' avez accordé. Si vous en avez le besoin, je suis toujours à votre écoute Prenez soin de vous. Sophie

Je n’ai pas eu besoin des services funéraires mais aujourd’hui je me permets de donner mon avis sur cette maison et sa responsable Mme Gousi qui a su nous aider ma fille et moi . Ma fille avait besoin de renseignements pour les études et un stage. Grâce à l’ecoute, la bienveillance et la gentillesse de Mme Gousi (qui a su prendre le temps de nous écouter) ma fille va pouvoir découvrir le métier . Les personnes comme cela se font rares ! Merci encore à vous pour votre aide

Réponse du conseiller funéraire
Madame Je vous remercie pour votre avis positif. Et ce fut un grand plaisir de pouvoir vous apporter mon aide. Sophie

Merci à vous, personnel à l'écoute, serviable et disponible qui a permis à ma maman de pouvoir surmonter ce moment douloureux ; la famille vous en est reconnaissante, encore merci à Sophie et Nicolas pour le suivi et le déroulement du début à la fin, de la préparation à la cérémonie, voir plus.
Le seul bémol aura été le manque de climatisation dans le bureau lors des 3 heures de préparation avec 30 degrés extérieur.
A nouveau MERCI !!!

Réponse du conseiller funéraire
Madame, Nicolas et mon équipe se joignent à moi pour vous remercier de votre touchant message qui nous engage à poursuivre notre mission auprès de familles. Et concernant la climatisation le nécessaire a été fait. Je vous remercie et prenez soin de vous. Sophie

Très bonne organisation. La personne en charge des obsèques de Arthur Delisle s'est montrée à l'écoute, tout a fait dans l'accompagnement. Je recommande vivement

Réponse du conseiller funéraire
Merci pour votre message qui reflète les valeurs de notre entreprise, nous nous donnons au maximum pour que les familles puissent se reposer sur nous pendant ces épreuves que nous savons difficiles.

Je recommande cette agence à 100 %. Sophie qui vous accueille est exceptionnelle. Très professionnelle, douceur, disponibilité, écoute et conseils. Elle vous accompagne et vous prend en charge du début à la fin. Elle vous épaule durant ce moment difficile. Elle vous rend serein. Un grand merci aux pompes funebres de France et je n'oublie pas Frédéric D'Orazio, le maître de cérémonie, pour ses beaux et doux mots.

Réponse du conseiller funéraire
Je vous remercie pour votre commentaire, et j'ai été honorée de pouvoir vous accompagner, vous et vos proches durant cette douloureuse épreuve. Merci de votre touchant message qui m'encourage à poursuivre ma mission auprès des familles.

Une écoute et un accompagnement exemplaire, un merci spécial à Sophie

Réponse du conseiller funéraire
Je vous remercie très sincèrement pour votre chaleureux avis et la confiance que vous nous avez accordée.

Accompagnement et prise en charge du début à la fin, nous sommes ravis , je recommande. C’est important de pouvoir déléguer faire confiance à quelqu’un dans ces moments là.
Merci

Réponse du conseiller funéraire
Merci pour votre avis et votre confiance. La bienveillance et l'écoute sont nos priorités pour accompagner nos familles dans ces moments difficiles.

Nous avons été très satisfaits du service apporté lors du décès de notre père : professionnalisme, réactivité, et empathie.
Nous recommandons cet établissement.

Un accompagnement exceptionnel, une aide efficace dans ces moments difficiles, un maître de cérémonie a l’écoute, conciliant et sachant parfaitement rendre ce moment comme souhaité. Merci à toute l’équipe